Casillero virtual: Eficacia y rapidez en las compras

Hoy en día, contar con un casillero virtual es una gran ventaja debido a que las compras por internet han surgido como alternativa comercial. En una época marcada por grandes cambios en los hábitos de los consumidores, la importación de productos se ha hecho cada vez más común.

Un casillero internacional es un aliado invaluable a la hora de realizar compras en el exterior, ya que facilitan los trámites de envío y nacionalización de los productos adquiridos. A continuación, hablaremos acerca de esta útil herramienta, sus ventajas, importancia y cómo administrarla si posees una empresa de logística o paquetería.

¿Qué es un casillero virtual?

Un casillero virtual es una dirección física en otros países, donde llegarán tus paquetes comprados de forma online. Esta dirección es una bodega o almacén que por lo general pertenece a la empresa de logística que presta el servicio, que recibe y administra tus paquetes.

Beneficios de contar con un casillero virtual

Los beneficios de tener un casillero virtual en el exterior son muchos, el simple hecho de brindarte una dirección física en el país de la compra habla por sí solo. Sin embargo, hay otras ventajas que ofrecen como:

Reducción de costos

Una de las principales ventajas de tener un casillero internacional es la reducción de costos de manejo y envío de la mercancía. Muchas tiendas virtuales tienen acuerdos comerciales con operadores logísticos, ofreciendo descuentos a sus usuarios si utilizan un determinado servicio de envíos.

Por otra parte, tu casillero virtual hará las funciones de punto de recolección si haces compras en diferentes tiendas online de ese país. Esto también se traduce en ahorro de dinero, ya que, en lugar de hacer múltiples envíos, el proveedor del casillero consolida tus pedidos como uno solo.

Mayor seguridad

Otra ventaja de contar con un casillero virtual es la seguridad que ofrece en el manejo de tus paquetes. Un buen servicio de envíos garantiza en todo momento la integridad de tus compras, así como su resguardo hasta el momento en que las recibas.

Comodidad

Comprar en cualquier país del mundo sin salir de la comodidad de tu hogar es, sin duda alguna, la mayor ventaja que ofrece un casillero virtual. Tú solamente deberás centrarte en las compras y el proveedor del servicio hará el resto por ti.

Trámites de nacionalización, aduanas, impuestos y otros relacionados a la importación de bienes resultan engorrosos y demandan mucho tiempo. Con un casillero virtual puedes olvidarte de todo eso, ya que tu proveedor se encarga de estas cosas mientras tú esperas cómodamente en tu casa.

Comprar en el exterior nunca fue más sencillo

Como ya te habrás dado cuenta, comprar en el exterior con la ayuda de un proveedor de logística resulta más fácil de lo que parece. Luego de realizar las compras, el vendedor envía el producto a tu casillero virtual y el proceso de importación pasa a sus manos.

En unos pocos días, recibirás en la puerta de tu casa los paquetes que hayas comprado sin tener que preocuparte de trámites y diligencias, ya que esto constituye parte del servicio. Además, dependiendo del proveedor que elijas, podrás conocer en todo momento el estatus de tu envío consultando su sitio web.

Manager Cargo: administra tus casilleros virtuales

Si eres un proveedor de logística, contar con un software especializado que te ayude a la administración y el manejo de los procesos será esencial. En Manager Cargo, contamos con una suite muy completa con la que podrás realizar tanto las tareas cotidianas como el seguimiento de todas tus operaciones.

Dentro de los distintos módulos ofrecidos por Manager Cargo Software, hay uno diseñado específicamente para la creación y administración de casilleros virtuales. A continuación, revisaremos más a detalle en qué consiste este módulo y todo lo que puedes hacer con él.

Creación automática de casilleros

Con Manager Cargo Software podrás crear casilleros virtuales ilimitados, sin tener que preocuparte por errores de numeración, duplicidad y otros problemas relacionados.

El software crea y asigna el número de casillero automáticamente, agregándole a la base de datos desde donde puede ser consultado cuando lo necesites.

Comunicación con el cliente

El Software de Manager Cargo, te permitirá tener una comunicación directa con tu cliente, ahorrándote el tiempo utilizado en llamadas telefónicas o emails. Cuando un cliente ingresa en el sitio web, el software le devuelve un mensaje de Bienvenida y su dirección de oficina de manera automática.

Además, el cliente podrá recibir alertas sobre el ingreso de sus paquetes a bodega, cambio de estatus, facturas pendientes, etc. Esto genera una mayor seguridad y confianza a su cliente, ya que el software le permite rastrear sus paquetes en tiempo real, desde cualquier parte del mundo.

Pago de facturas

Otra ventaja ofrecida por el módulo de casilleros de Manager Cargo es que permite la cancelación de las facturas de los clientes. Los usuarios pueden cancelar los servicios mediante PayPal o Stripe, directamente desde su casillero.

Atención directa al usuario

Gracias a la integración de la mensajería instantánea con el software, tus clientes podrán comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente. De esta manera, cada persona recibe un trato personal, facilitando la resolución de cualquier inconveniente que se presente.

Administración de los casilleros virtuales

Además de las ventajas ofrecidas por Manager Cargo Software a los clientes, nuestro módulo te ofrece varias herramientas de administración que facilitarán tus operaciones.

Algunas de las cosas que podrás hacer con el módulo de casilleros son:

• Generación de reportes
• Identificación de cajas de los casilleros
• Reempaque
• Órdenes de recogida y entrega por parte del cliente
• Pago del servicio desde el casillero, etc.

Y tú, ¿ya cuentas con un software de gestión?

Si estás en búsqueda de un software completo que facilite tus operaciones, Manager Cargo Software es tu mejor opción. Nuestro programa ofrece diferentes herramientas de gestión y seguimiento que harán que tus procesos sean más eficientes, aumentando la rentabilidad de tu negocio.

Puedes contactarnos a través del sitio web y solicitar una demostración, para que descubras todo lo que nuestro software puede hacer por ti. Nuestros asesores estarán encantados de atenderte y aclarar todas las dudas que tengas al respecto.