Se retrasa su paquete en Aduana?
Si su paquete se retrasa demasiado durante la entrega o no sabe dónde está, es posible que la aduana lo detenga. Para verificar si su envío está realmente en espera, debe tener el número de guía de embarque, el número de referencia o el albarán de entrega e ingresarlos en el localizador de paquetes en el sitio web del transportista correspondiente.
Cuando un paquete es retenido por la aduana, aún debe realizar los siguientes pasos:
Espera unas dos (2)semanas para que se pongan en contacto contigo: te llamarán desde la aduana para informar, pedir el recibo y comprobante de compra del paquete.
Llama al proveedor: En general, los grandes proveedores cuentan con un agente de aduanas que se encarga de controlar estos procesos y ayudar a que la mercancía sea despachada más rápido.
Sin prueba: cuando no se pueda probar la fuente y el proveedor, se devolverá el paquete. Esto es un poco inusual.
Analice la razón por la que el producto está retenido en aduana y cuando determine la causa del inconveniente del paquete, tome las medidas pertinentes para resolver la confusión en aduana. Tenga en cuenta que algunos envíos requieren un permiso especial,como la declaraciòn de impuestos especial o simplemente un seguro que sea acorde a u producto.
Cuando hable con una empresa de envios, si no tiene un agente de aduanas, pida consejo y evalúe las opciones para que le dèn una salida a su envio en buenos tèrminos.
¿Por qué la aduana revisa el paquete?
Todos los países deben controlar los artículos que ingresan al país para cumplir con sus políticas internas, y no deben ingresar productos de origen sospechoso o prohibido:
No incluir armas.
No publicaciones que atenten contra la moral y las buenas costumbres.
Productos precursores en la elaboración de narcóticos, estupefacientes o drogas no autorizadas por Ministerio de Salud.
Mercancías cuya importación se encuentre prohibida por el articulo 81 de la constitución política o por convenios internacionales a los que se haya adherido o adhiera Colombia.
En detalle se podrìa hablar de:
Estupefacientes y sustancias sicotrópicas
Materias grasas, polvo colorante
Objetos prohibidos en el país de destino
Abonos, fertilizantes, químicos, herbicidas, corrosivos o venenosos
Alimentos para aves y animales
Armas en general, balas, municiones, accesorios
Artículos falsificados o pirateados
Bebidas alcohólicas
Café, granos, semillas
Comidas naturales y enlatadas
Dinero en efectivo y cheques, billetes de banco, títulos de valores
Pornografía, objetos obscenos
Productos de países restringidos
Juegos bélicos
Sangre
Productos alucinógenos
Papel moneda, platino, oro, plata, piedras preciosas
Materias radioactivas
Artículos explosivos, petardos, detonadores
Aceites, lubricantes, grasas
Animales vivos, muertos no disecados
Artículos de defensa personal
Equipos y artículos médicos, ortopédicos, Medicinas
Billetes antiguos, dinero en efectivo
Este es un filtro necesario, por lo que todo lo que ingresa al país es legal y cumple con la legislación vigente.
Cada paìs fomenta la seguridad necesaria para el beneficio de sus ciudadanos
¿Cuál es el tiempo estimado para la aduana?
Papel moneda, platino, oro, plata, piedras preciosas
Materias radioactivas
Artículos explosivos, petardos, detonadores
Aceites, lubricantes, grasas
Animales vivos, muertos no disecados
Artículos de defensa personal
Equipos y artículos médicos, ortopédicos, Medicinas
Billetes antiguos, dinero en efectivo
Cigarrillos y tabaco
Cuero y piel de reptil
Motores de autos y motos usados
Plantas y flores
Productos flamables
Baterías de litio
Cadáveres y/o restros cremados o exhumados.
Estupefacientes y sustancias sicotrópicas
Este es un filtro necesario, por lo que todo lo que ingresa al país es legal y cumple con la legislación vigente.
Cada paìs fomenta la seguridad necesaria para el beneficio de sus ciudadanos
¿Cuál es el tiempo estimado para la aduana?
Suele tardar desde el mediodía hasta un máximo de dos (2)días, por lo tanto, si supera los tres(3)días, habrá un posible problema.
Todo dependerá siempre de la época del año, en diciembre puede ralentizarse aún más ya que todos piden comprar paquetes de regalos y artículos para el hogar del exterior durante la temporada navideña.
